1. Objet et Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les relations contractuelles entre SeasonControl.ma et ses clients professionnels. Elles s'appliquent à toute commande passée sur notre plateforme ou directement auprès de nos équipes commerciales.
2. Modalités de Commande
Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement et confirmation par email.
Nos pièces de rechange sont disponibles à tout moment. En cas d'indisponibilité, nous vous proposons une alternative équivalente.
Livraison rapide à partir de 24h partout au Maroc grâce à notre partenariat avec Shopwell.
3. Conditions de Paiement
Conformément à la réglementation marocaine, nous proposons plusieurs modalités de paiement adaptées aux besoins professionnels :
Cartes bancaires, virements instantanés sécurisés
Délai de paiement jusqu'à 30 jours pour les professionnels agréés
Conditions négociables selon le volume et la relation commerciale
4. Livraison et Réception
• Livraison gratuite par Shopwell
• Express 24h partout au Maroc
• Enlèvement en magasin possible
Couverture nationale avec un réseau logistique optimisé pour une livraison rapide et sécurisée.
Vérification obligatoire à la réception. Toute réclamation doit être formulée dans les 48h.
5. Garanties et Service Après-Vente
Notre assurance qualité garantit que tous les produits et services respectent nos standards élevés. Nous offrons :
- Garantie constructeur sur tous les produits
- Service après-vente réactif
- Assistance technique spécialisée
- Remplacement rapide des pièces défectueuses
6. Protection des Données
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et commerciales conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles.
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