1. Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les relations contractuelles entre SeasonControl.ma et ses clients professionnels. Elles s'appliquent à toute commande passée sur notre plateforme ou directement auprès de nos équipes commerciales.

⚡ Engagement Qualité : Tous nos produits et services respectent les plus hauts standards de qualité avec une garantie de satisfaction client.

2. Modalités de Commande

📋 Validation de Commande

Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement et confirmation par email.

📦 Disponibilité Produits

Nos pièces de rechange sont disponibles à tout moment. En cas d'indisponibilité, nous vous proposons une alternative équivalente.

⚡ Livraison Express

Livraison rapide à partir de 24h partout au Maroc grâce à notre partenariat avec Shopwell.

3. Conditions de Paiement

Conformément à la réglementation marocaine, nous proposons plusieurs modalités de paiement adaptées aux besoins professionnels :

💳
Paiement en Ligne

Cartes bancaires, virements instantanés sécurisés

🏦
Virement Bancaire

Délai de paiement jusqu'à 30 jours pour les professionnels agréés

📄
Paiement à Terme

Conditions négociables selon le volume et la relation commerciale

💰 Remises Professionnelles : Remises week-end et tarifs préférentiels pour nos partenaires réguliers.

4. Livraison et Réception

🚚 Modes de Livraison

• Livraison gratuite par Shopwell
• Express 24h partout au Maroc
• Enlèvement en magasin possible

📍 Zones de Livraison

Couverture nationale avec un réseau logistique optimisé pour une livraison rapide et sécurisée.

✅ Réception

Vérification obligatoire à la réception. Toute réclamation doit être formulée dans les 48h.

5. Garanties et Service Après-Vente

Notre assurance qualité garantit que tous les produits et services respectent nos standards élevés. Nous offrons :

  • Garantie constructeur sur tous les produits
  • Service après-vente réactif
  • Assistance technique spécialisée
  • Remplacement rapide des pièces défectueuses

6. Protection des Données

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et commerciales conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles.

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